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97%
(163 Opiniones)
Puntuación media: 9.7/10
2.4%
(4 Opiniones)
Número de opiniones 168
0.6%
(1 Opiniones)
El unico malo es que veo los gastos de envio excesivos caros. Por lo demas, el producto vino muy bien y funciona muy bien.
Muy buenas Juan Pablo. Lo primero, muchas gracias por dedicar unos minutos a dejar su valoración. Respecto a los gastos de envío, queríamos informarle que en esa cifra se contemplan tanto los gastos del transporte (servicio de mensajería urgente), como los gastos de manipulación y embalaje de los productos, en el cual invertimos el capital necesario para asegurar que no haya percances durante el transporte. De todas formas, gracias una vez más por comunicarnos su opinión, ya que nos es de gran utilidad a la hora de introducir mejoras en nuestros procesos. Saludos, Noa
La impresora esta bien, pero venia con el cartucho de toner soltando toner y hemos tenido que tirarlo y limpiar la impresora por dentro.
Muy buenas. Lo primero, gracias por su valoración y por la información que nos aporta. Normalmente el tóner lo enviamos fuera de las máquinas, pero en algunos modelos de B/N se envía dentro debido a que, a veces, en el transporte se sale el rodillo de transferencia. De todas formas, tomamos nota de su comentario para seguir mejorando nuestros procesos de calidad. Gracias de nuevo. Saludos, Noa
Todo genial, muy rapido y sin ningun problema.
Envio entregado en la fecha prevista y la impresora funcionando de forma correcta. Gracias.
En la impresora pone HP Laserjet P2035, aunque supongo que las "tripas" son de una HP Laserjet P2055dn que es lo que compramos. Toner incluido.
Muy buenas. Lo primero, gracias por su comentario. Hemos hablado con lo técnicos respecto al tema que nos comenta y nos informan que utilizaron la tapa frontal de una HP LaserJet P2035 porque estaba casi nueva y en mejores condiciones que la tapa que ten?a la P2055dn. Pero, efectivamente, la máquina es una HP LaserJet P2055dn. De nuevo, gracias por dedicarnos su tiempo. Saludos, Noa
muy BUENOS
No encuentro el toner 201 para mi M277dw.
Buenos días Juan. No contamos con stock de tóner para ese modelo de impresora, tendrá que acudir a alguna tienda de consumibles. Gracias por su valoración, saludos
Compra excelente, la entrega a tiempo y funciona perfectamente. Gracias